Hoe een screencast maken in Ubuntu

Vandaag kwam ik een stukje tegen op het blog van ubuntonista, waarin stappen uiteen zijn gezet om een screencast te maken.
Handig voor als je iemand iets praktisch wilt uitleggen. :)

Link:
http://ubuntu.wordpress.com/2006/06/08/how-to-create-a-screencast-in-ubuntu/

Dell heeft vandaag de oude monitor opgehaald

Wat een klasse service van Dell.

Een aantal weken geleden kocht ik, na een hoop problemen met een TFT-scherm dat hard piepte(andere shop), een CRT-scherm op de website van Dell.
Helaas bleek er een dode punt in te zitten (ja dit kan maar het komt zelden voor op CRT) die ik na een week pas moest constateren.

Dus ik eerst bellen met Dell om te kijken of het scherm vervangen kon worden.
Het werd na een intern gesprek afgedaan met, ‘een droevige mededeling’, dat ik geen aanspraak kon maken op een nieuw scherm omdat het gebrek te klein zou zijn.
Iemand met wie ik veel contact heb op IM, adviseerde mij toen om het eens via email te proberen.
Dus ik een email schrijven met daarin het gegeven dat Dell mij een CRT-scherm had aangeraden op mijn vraag of er geen TFT-schermen zijn met pixelgarantie en het feit dat ik dus nu wel een scherm met een dode punt voor me had staan.

Dell stuurde mij als antwoord vrij snel al een vragenlijstje toe, en enkele dagen na mijn reactie hierop kreeg ik bericht dat ze een nieuw scherm voor me besteld hadden. Hierna duurde het ongeveer een week voordat er door UPS een nieuw scherm werd aangeleverd. :)
Pas een week nadat ik het nieuwe scherm in gebruik had genomen nam Dell contact met mij op met de vraag wanneer het oude scherm afgehaald kon worden. Goede service nietwaar?

Ze hebben dus kosteloos mijn 1 week oude CRT-scherm vervangen, en eerst het nieuwe scherm opgestuurd zodat ik niet zonder scherm ben komen te zitten! Kudos voor Dell! Zo kom je het niet vaak meer tegen.

Dat is wat anders dan een Azerty die op een RMA gebruikte schermen van andere mensen met krassen (op drie hoeken van de omlijsting) terugstuurt, en dan uiteindelijk met een dagwaarde regeling komt als het erop aankomt dat ook het tweede scherm blijkt te piepen. (wat ze overigens nogsteeds ontkennen…)

Volg

Ontvang elk nieuw bericht direct in je inbox.